我们正处在一个不同于以往的时代，公司可以利用数字技术作为与受众联系的方式。随着机器学习的发展，人工智能（AI）和数据分析，产品营销在过去几年有了巨大的发展。这种演变为消费者和公司都带来了新的机会。由于市场上有数以百万计的产品，在其他产品中脱颖而出是至关重要的。
这就是个性化发挥作用的地方。虽然在某一时期，让你的名字出现在电子邮件中是革命性的，但今天，个性化的重点是为每个客户创造一个 量身定做的体验，超越了与潜在客户和回头客的接触。
人们不断被商业和广告所淹没，在他们的手机、电脑、电视或广告牌之间。它是无止境的。一段时间后，人们对广告变得麻木不仁了，这很正常。然而，通过个性化，公司可以与他们的受众进行更真实的互动，创造真正的联系，产生共鸣，并最终与个人建立长期关系。公司可以根据所提供的数据，以独特的方式接近客户，而不是将客户作为一个整体来对待。
但为什么个性化在产品营销中很重要？
提供卓越的客户服务
消费者希望从头到尾得到最好的客户服务。这包括社交媒体参与、电子邮件、故障排除等。Salesforce 的研究发现，客户愿意提供更多的数据来换取个性化的营销，58%的参与者表示，在购买时，个性化的体验对他们极为重要。通过保留消费者的更多数据，你可以为他们提供这种体验。
增加销售和转化率
个性化的营销，在商业层面上，就是有意义的。如果你与你的目标受众接触并与他们联系，他们就会消费你的商业信息并避开你的竞争对手。75%的消费者喜欢从一个知道他们的名字和购买历史的品牌处购买，这意味着他们希望感觉自己是一个独特的买家，他们的需求被看到（并被满足）。
培育现有客户
一个客户购买一次是好的。但你知道什么更好吗？一个顾客回来进行多次购买。客户保留率对你的业务成功至关重要。通过增加5%的客户保留率，你可以增加 25%到95%的利润。通过在客户和品牌之间创造多个接触点，个性化的营销将使你的客户回来购买更多东西。例如，有许多光疗产品；然而，通过提高用户体验--通过最高质量的产品、切实的效果以及购买前后的优质客户服务，他们将继续投资于你的业务。
你的客户期待它
在今天的数字世界里，大多数消费者已经习惯了个性化的营销，因为它可以改善他们的整体体验。消费者期待着来自品牌的相关和方便的推荐、优惠和产品。
通过采取个性化的策略，消费者将与你的品牌保持接触--计划和简单。例如，许多人可能对投资于治疗脱发的光疗感兴趣，但如果他们觉得与购买的品牌没有联系，就会避免这样做。这就是有针对性的广告和电子邮件营销可以在他们决定寻找你的品牌时产生重大影响的地方。消费者希望感觉到你真正关心和理解他们的痛点，并在那里提供解决方案。
虽然这可能听起来有点令人不知所措，但事实并非如此。幸运的是，当与开阳的 专业营销人员 合作时，我们专注于帮助你的每一步。我们希望你的产品能够成功，这就是为什么我们熟练的团队专注于将令人难以置信的技术和创新产品，如光疗设备推向市场的各个角度。联系我们以获取更多信息。
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