健康和保健行业的设计思维

没有找到项目。
没有找到项目。

健康和保健行业并不缺乏希望改善其整体福祉的热切客户--我们有数字可以证明。2020年,全球健康和保健市场的价值达到33.1亿美元,预计到2026年将达到42.4亿美元。显然,人们正在寻求减少与生活方式有关的疾病和延缓衰老的方法。

当许多公司停留在他们的舒适区时,他们忽略了他们的客户所面临的需求和挑战。然而,通过尝试了解用户体验,公司可以改善整体的客户体验并降低成本。了解客户体验的最有希望的方法之一是通过设计思维。

当许多公司停留在他们的舒适区时,他们正在忽视他们的客户所面临的需求和挑战。然而,通过尝试了解用户体验,公司不仅可以改善整体的客户体验,而且可以降低成本。了解客户体验最有希望的方法之一是通过设计思维。 

正如《哈佛商业评论》所说,设计思维是 "一套原则......与用户的共鸣、原型设计的纪律以及对失败的容忍是其中的主要内容--是我们创造这些类型的互动和发展反应灵敏、灵活的组织文化的最好工具。"但这实际上意味着什么呢?

与传统的解决问题的方法不同,设计思维非常注重在关注解决方案之前了解客户。通过了解客户的挑战和经验,可以做出更加个性化和深思熟虑的解决方案。 

例如,凯扬的Aduro 7+1光疗面罩是通过设计思维创造的。我们没有简单地创造一个专业使用的面罩,而是通过各种原型和测试来了解客户的需求和他们可能面临的挑战。用户评论说需要一个可调节的配合,所以我们增加了一个可调节的魔术师头带以提高舒适度。 

但它的意义不止于此。通过设计思维,我们在创造产品时有一套特定的原则。

设计思维关注用户体验

为了与用户产生共鸣,设计团队需要了解用户的需求和愿望。否则,他们很有可能创造出一个没有人想要的产品。使用情感语言来描述产品和用户将有助于巩固产品本身的效用。这就是要从产品中创造一种感觉 。例如,使用某种抗衰老的光疗设备 可以使人感到精力充沛、青春焕发。

通过模型检验复杂的问题

创建模型为探索和理解产品提供了切实的空间。实物模型,也被称为设计工艺品, 帮助定义客户旅程图和他们与产品的互动。

通过原型探索解决方案

在推出一个产品之前,要创建一个原型,以探索可能的问题并解决它们。创建原型可以让你事先测试产品,了解它在现实世界中的使用情况。 

前进中的失败

虽然设计思维并不鼓励失败,但在产品准备上市之前,需要多次调整是正常的。随着每一次的学习,产品会变得更加完善,更加符合目标市场的需要。 

而这正是我们在开阳医疗所做的。我们的 光疗设备是通过设计思维和专家工程来开发的;我们专注于了解客户的需求和愿望,并确保它们得到满足。 

如果你正在考虑开发一个自有品牌的光疗设备,我们的医疗级高质量设备是最适合你的业务。我们渴望与志同道合的伙伴合作,利用设计思维开发有效、安全和有价值的产品, 利用光的力量。